管家入戶拜訪
禮兵
維修工
保潔員
總想為你唱首歌,可是我翻遍了所有的樂(lè)曲,卻沒(méi)有找到一首專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給你的歌;總想為你唱首歌,于是我嘗試著從自己熟悉的歌曲中尋找,《愛(ài)的奉獻(xiàn)》《小草》《咱們的工人有力量》《勞動(dòng)者之歌》……卻發(fā)現(xiàn),不管哪一首歌,都沒(méi)辦法表達(dá)我對(duì)你的崇敬之情。
是誰(shuí),帶著溫暖的笑容拜訪每一位業(yè)主,只為及時(shí)了解業(yè)主的需求;是誰(shuí),隱忍著業(yè)主的不理解和埋怨,人前笑容滿面,轉(zhuǎn)身卻把委屈的淚水往肚子里咽;是誰(shuí),電話24小時(shí)待機(jī),危急時(shí)刻雪中送炭……他們就是建業(yè)物業(yè)管家。他們用心、耐心地為業(yè)主提供各種暖心又驚喜的服務(wù);他們默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的崗位上,數(shù)年如一日,用實(shí)際行動(dòng)踐行著青春無(wú)悔的諾言。
是誰(shuí),冒著酷暑,把烈日下的汗水凝聚成微笑點(diǎn)點(diǎn);是誰(shuí),頂著嚴(yán)寒,把寒風(fēng)中的腰板挺成了松柏連連;是誰(shuí),把24小時(shí)的堅(jiān)守站成了一道風(fēng)景線;是誰(shuí),用眼睛和雙腳丈量園區(qū)的每一寸土地,守護(hù)著業(yè)主的安全,他們是建業(yè)物業(yè)禮兵。他們把“盡職盡責(zé)”的承諾寫(xiě)在臉上,任憑歲月更迭,四季交替;他們把“任勞任怨”的品德記在心間,雷厲風(fēng)行,勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)著業(yè)主的平安。
是誰(shuí),在暗夜里為我們送來(lái)光明,在風(fēng)雪中為我們送來(lái)溫暖,在炎熱時(shí)為我們送上涼爽,在危急時(shí)為我們送來(lái)方便;是誰(shuí),聞著熏人的臭氣,忍受著腸胃的翻滾,不管酷暑嚴(yán)寒,隨時(shí)處理著堵塞的排污管線,哪怕是手凍僵,汗流干……他們是建業(yè)物業(yè)的維修工。遇到水管漏堵、電線短路等故障,無(wú)論是逢年過(guò)節(jié)、還是夜半風(fēng)寒,只要需求出現(xiàn),他們都會(huì)放棄與家人的團(tuán)圓,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在一線,確保水路、電路正常運(yùn)轉(zhuǎn)……
是誰(shuí),在業(yè)主早上還沒(méi)出門(mén)的時(shí)候,已經(jīng)把樓道間、電梯里打掃得一塵不染;是誰(shuí),把掃帚當(dāng)做畫(huà)筆,把抹布當(dāng)做橡皮,掃走了垃圾,拭去了塵埃,描繪出美麗的家園;是誰(shuí),夏日里把汗水擦干,冬日里把手兒凍爛,卻沒(méi)有一句怨言,他們是建業(yè)物業(yè)的保潔員。他們把“潔凈”放在心間,一年365天,早來(lái)遲走,天天流汗,用辛勤的汗水,換來(lái)了小區(qū)的潔凈和美觀。
是誰(shuí),眼睛死死盯住屏幕,做好 “千里眼”和“順風(fēng)耳”;是誰(shuí),全神貫注,做好指揮員和戰(zhàn)斗員。通過(guò)電子眼,一旦發(fā)現(xiàn)火情報(bào)警或可疑現(xiàn)象,立即報(bào)告,協(xié)同查處,他們就是建業(yè)物業(yè)的監(jiān)控員。他們充分利用現(xiàn)代化平臺(tái),時(shí)刻關(guān)注,及時(shí)預(yù)警,全力將危險(xiǎn)扼殺在搖籃,為業(yè)主留下心安。
建業(yè)物業(yè)人,是那樣平凡,又是那樣偉大;建業(yè)物業(yè)人,是那么可愛(ài),又是那么可親。他們用心呵護(hù)業(yè)主,也推動(dòng)著物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展,他們用真情感動(dòng)和守護(hù)著建業(yè)家人的家園,他們以自己獨(dú)有的行為和方式、獨(dú)特的魅力和言行,換回了建業(yè)家人的理解與信賴(lài),贏得了社會(huì)的認(rèn)可與肯定。他們的行為,如同山野里綻放的一朵朵小花,雖然無(wú)名,卻芬芳四溢。
每每行走在小區(qū)潔凈道路上,每每深夜回家看到門(mén)崗24小時(shí)的燈火,每每看到物業(yè)人冒著嚴(yán)寒或酷暑工作,我的心里就會(huì)萌生出無(wú)限的感動(dòng)。是他們,用自己平凡的舉動(dòng),換來(lái)了業(yè)主的安寧。
清晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光透過(guò)窗戶射進(jìn)房間時(shí),聽(tīng)著窗外掃帚的刷刷聲,我的心里就會(huì)引發(fā)出種種沖動(dòng)。我想為他們唱首歌,唱一唱他們平凡中的偉大。
夜晚,當(dāng)月牙兒悄無(wú)聲息地跟隨著夢(mèng)的腳步行走在窗棱時(shí),站在窗前,看著禮兵匆忙的腳步,我的心里又會(huì)萌發(fā)出種種感動(dòng)。我想為他們唱首歌,唱一唱他們平凡中的高尚。
一天天,一年年……當(dāng)我們?cè)谙硎苤I(yè)物業(yè)帶給我們的干凈寧?kù)o時(shí),感動(dòng)著建業(yè)物業(yè)人的辛勤辛勞時(shí),我總想為他們——平凡而又偉大的建業(yè)物業(yè)人唱首歌。于是我在不斷嘗試,不斷尋找,到底哪一首歌的歌詞、旋律適合獻(xiàn)給他們。這竟成了我日思夜念,夢(mèng)里也在牽掛的事情。
終于有一天,我在睡夢(mèng)里聽(tīng)到了一首歌:“像春雨淅淅瀝瀝,滋潤(rùn)家園無(wú)聲無(wú)息,像彩虹多姿絢麗,裝點(diǎn)家園詩(shī)情畫(huà)意。小區(qū)歡樂(lè)和諧相依,奔忙的腳步走過(guò)四季,為了你真情守望。為了你不離不棄,苦也甜、累也樂(lè)……”醒來(lái)后我發(fā)現(xiàn),這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在建業(yè)物業(yè)各個(gè)小區(qū)的物業(yè)人,實(shí)在是再恰當(dāng)不過(guò)。
又一個(gè)黎明,當(dāng)這首歌再次在耳畔回響的時(shí)候,我也試著和著它的旋律,像春雨淅淅瀝瀝,滋潤(rùn)家園無(wú)聲無(wú)息……
——濟(jì)源·建業(yè)壹號(hào)城邦業(yè)主 李女士